Datenschutzhinweise
+Datenschutzerklärung
+Datenschutzhinweise
-Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen, daher möchten wir Ihnen hier alle Informationen über die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website und in unseren Unternehmen auflisten.
++ Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen, daher möchten + wir Ihnen hier alle Informationen über die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten + beim Besuch unserer Website und in unseren Unternehmen auflisten. +
-Um alle Funktionen und Dienste unserer Seite in Anspruch nehmen zu können, ist eine Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich. Die Bearbeitung und Speicherung erfolgt jedoch lediglich nach den gesetzlichen Richtlinien und Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).
++ Um alle Funktionen und Dienste unserer Seite in Anspruch nehmen zu können, ist eine + Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich. Die Bearbeitung und Speicherung + erfolgt jedoch lediglich nach den gesetzlichen Richtlinien und Vorgaben der + Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des + Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021). +
-Verantwortliche Stelle
-Martin Rattensberger, IT Services
- Hall 435, 8911 Admont
- Österreich
- Kontakt: martin@rattensberger.com
Weitere Informationen im Impressum.
+Verantwortliche Stelle
+Martin Rattensberger, IT Services
+ Hall 435, 8911 Admont
+ Österreich
+
+ Kontakt: martin@rattensberger.ai +
+Weitere Informationen im Impressum.
-Datenschutzbeauftragte
-Datenschutzbeauftragte: Mag.a iur. Elisa Drescher
- E-Mail: office@scaleline-ltd.com
- (Bitte um Bezug zur Martin Rattensberger bei Kontaktaufnahme)
Datenschutzbeauftragte
+Datenschutzbeauftragte: Mag.a iur. Elisa Drescher
+ E-Mail: office@scaleline-ltd.com
+ (Bitte um Bezug zur Martin Rattensberger bei Kontaktaufnahme)
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website
-Um Ihre Daten möglichst umfassend vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, ergreifen wir technische und organisatorische Maßnahmen und setzen auf unserer Website ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Daten werden über das Internet mittels TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt übertragen. Sie erkennen TLS daran, dass das Schloss-Symbol in der Statusleiste Ihres Browsers geschlossen ist und die Adresse mit https:// beginnt.
+Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website
++ Hinweis: Um Ihre Daten möglichst umfassend vor unerwünschten Zugriffen zu schützen, + ergreifen wir sogenannte technische und organisatorische Maßnahmen und setzen auf + unserer Website ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Daten werden über das Internet + mittels einer sogenannten TLS-Verschlüsselung von Ihrem Computer zu unserem Computer und + umgekehrt übertragen. TLS bedeutet „Transport Layer Security“ und ist ein + Verschlüsselungsprotokoll für die Datenübertragung im Internet. Sie erkennen „TLS“ in der + Regel daran, dass das Schloss-Symbol in der Statusleiste Ihres Browsers geschlossen ist + und die Adresse mit https:// beginnt. +
-Erhebung von Zugriffs- und Protokolldaten
-Diese Webseite erhebt und speichert automatisch Server-Log-Files-Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt, wie:
--
-
- IP-Adresse des Nutzers -
- Datum und Zeitpunkt des Zugriffs -
- Art der Anfrage -
- Kundeninformationen wie Typus und Version -
- Betriebssystem des Nutzers -
- Referrer-Informationen -
1. ERHEBUNG VON ZUGRIFFS- UND PROTOKOLLDATEN
+
+ Diese Webseite erhebt und speichert automatisch Server-Log-Files-Informationen, die Ihr
+ Browser an uns übermittelt.
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+ Es handelt sich hierbei um
+
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- IP-Adresse des Nutzers +
- Datum und Zeitpunkt des Zugriffs +
- Art der Anfrage +
- Kundeninformationen wie Typus und Version +
- Betriebssystem des Nutzers +
- Referrer-Informationen +
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr von Hackerangriffen und der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus.
++ Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 + lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt darin begründet, Anhaltspunkte einer + rechtswidrigen Nutzung unserer Website ermitteln zu können (z. B. Abwehr von Hackerangriffen) + und einen reibungslosen Verbindungsaufbau zu gewährleisten. +
++ Mit dem Provider dieser Website der hosttech GmbH mit Sitz in Richterswill, Schweiz, haben + wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser erhebt und + speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch + an uns übermittelt. Datenübermittlungen an die hosttech GmbH unterliegen dem + Angemessenheitsbeschluss zwischen der Schweiz und der EU. +
++ Die erhobenen Daten werden in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt, + gespeichert. Nur bei Angriffen auf unsere Server-Infrastruktur oder anderen Rechtsverletzungen + speichern wir die Server-Log-Dateien länger gespeichert. Diese längere Speicherung erfolgt aufgrund + unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse + liegt in der Beweissicherung. +
-Anfragen per E-Mail und Telefon
-Angaben zu Ihrer Person, die Sie uns auf freiwilliger Basis übermitteln, behandeln wir vertraulich und verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
+2. ANFRAGEN PER E-MAIL UND TELEFON
++ Jegliche Angaben zu Ihrer Person, welche Sie uns auf freiwilliger Basis übermitteln, behandeln + wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten + ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung + ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Dieses ergibt sich aus unserem Interesse, + Anfragen unserer Kunden, Geschäftspartner und Interessenten zu beantworten und die Kundenzufriedenheit zu + fördern bzw. zu erhalten. Weitere Rechtsgrundlage ist für natürliche Personen die Vertragsanbahnung bzw. + Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. +
++ Alle personenbezogenen Angaben, welche Sie an uns mit Ihrer Anfrage übermitteln, werden von uns + spätestens 2 Jahre nach der erteilten finalen Antwort an Sie gelöscht bzw. anonymisiert, sofern + es nicht zu einem Vertragsabschluss kommt. Die Aufbewahrung von 2 Jahren ergibt sich daraus, dass + es vereinzelt vorkommen kann, dass Sie uns nach einer Antwort nochmals zum selben Sachverhalt kontaktieren + und sich auf die Vorkorrespondenz beziehen. Erfahrungsgemäß haben wir festgestellt, dass nach 2 Jahren keine + Rückfragen mehr auf unsere Antworten folgen. +
-Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO sowie für natürliche Personen die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
+ +3. TERMINBUCHUNG ÜBER CALENDLY
++ Bei „Calendly“ handelt es sich um ein Terminbuchungstool, anhand dessen Sie direkt einen Termin vereinbaren + können. Wir erheben in diesem Zusammenhang Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer als verpflichtende + Informationen. Alle weiteren Informationen können Sie uns freiwillig übermitteln. Nach der Buchung erhalten + Sie zudem eine Terminbestätigung sowie vor dem Termin eine Erinnerungsnachricht an den vereinbarten Termin + per E-Mail +
++ Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bei der Buchung über Calendly sowie in diesem Zusammenhang verschickte + Bestätigungs- und Erinnerungsnachrichten per E-Mail ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. +
++ Zur vereinfachten Buchung von Terminen mit uns nutzen wir die Software „Calendly“ des Anbieters Calendly LCC + mit Sitz in den USA an, mit welchem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO + abgeschlossen haben. Die Calendly LLC verfügt über eine aufrechte Zertifizierung nach dem Data Privacy + Framework. Eine Auflistung der Subauftragnehmer von Calendly wie Stripe, Pendo, Usabilla und Heapanalytics + finden Sie hier. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Eine Löschung der gebuchten + Termine erfolgt nach 6 Monaten. +
-Alle personenbezogenen Angaben, die Sie an uns übermitteln, werden spätestens 2 Jahre nach der finalen Antwort gelöscht, sofern kein Vertragsabschluss erfolgt.
+Datenverarbeitung von Geschäftspartnern und Kunden
+1. ERFÜLLUNG VERTRAGLICHER PFLICHTEN (ART. 6 ABS. 1 LIT. B) DSGVO)
++ Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich aus der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die einer + vertraglich geregelten Geschäftsbeziehung vorausgehen und in der Erfüllung der Pflichten aus dem geschlossenen + Vertrag. Zur Abwicklung unseres Vertrages mit Ihnen verarbeiten wir Stammdaten wie Vor- und Nachname, Ihre + Rechnungsanschrift sowie Ihre Rechnungs- und Bezahldaten, soweit Sie eine natürliche Person sind. +
-Terminbuchung über Calendly
-Bei „Calendly“ handelt es sich um ein Terminbuchungstool, anhand dessen Sie direkt einen Termin vereinbaren können. Wir erheben hierbei Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer als verpflichtende Informationen. Weitere Informationen sind freiwillig.
+2. ZUR ERFÜLLUNG RECHTLICHER VERPFLICHTUNGEN (ART. 6 ABS. 1 LIT. C) DSGVO)
++ Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich im Einzelfall aus gesetzlichen Vorgaben. Zu diesen rechtlichen + Verpflichtungen gehören z.B. die Erfüllung von Aufbewahrungs- und Identifikationspflichten im Rahmen von + Vorgaben für steuerliche Kontroll- und Meldepflichten und die Datenverarbeitung im Rahmen von Behördenanfragen. +
-Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bei der Buchung über Calendly ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
+3. ZUR ERFÜLLUNG UNSERER BERECHTIGTEN INTERESSEN (ART. 6 ABS. 1 LIT. F DSGVO)
++ Wir verarbeiten die Kontaktdaten von Ansprechpartnern bei Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen + Geschäftspartnern zur Kommunikation per E-Mail, Telefon und Post. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung + ist das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich hierbei + aus dem Interesse, die Geschäftsbeziehung mit Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen + Geschäftspartnern durchzuführen oder einzuleiten sowie den persönlichen Kontakt mit Ansprechpartnern. +
++ Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Durchführung von Geschäftsbeziehungen so lange gespeichert, wie + hieran ein berechtigtes Interesse besteht. Es kann ggf. erforderlich sein, die von Ihnen überlassenen + personenbezogenen Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages mit Geschäftspartnern hinaus zu verarbeiten. + Die berechtigten Interessen sind hierbei insbesondere die Auswahl geeigneter Geschäftspartner, die Erfüllung + von Compliance-Maßnahmen, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche, Abwehr von Haftungsansprüchen, Verhinderung + von Straftaten und die Regulierung von Schäden, die aus der Geschäftsbeziehung resultieren. +
-Datenverarbeitung von Geschäftspartnern und Kunden
-Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich aus der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und der Erfüllung der Pflichten aus dem geschlossenen Vertrag.
+4. WER ERHÄLT DIE VON IHNEN ÜBERLASSENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN?
++ Im Rahmen der Vertragsbeziehungen beauftragen wir ggf. auch Auftragsverarbeiter oder Dienstleister, die + Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten können. Die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben + wird hierbei vertraglich sichergestellt. +
-Aufbewahrungsdauer
-Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, regelmäßig 7 Jahre zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen.
+5. AUFBEWAHRUNGSDAUER
++ Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der oben genannten + Zwecke erforderlich ist. Diese beträgt regelmäßig 7 Jahre zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen. +
-Betroffenenrechte
-Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO. Zudem steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragung und ein Widerspruchsrecht zu.
+6. DATENVERARBEITUNG ZUR DOKUMENTATION DER EINHALTUNG DER DSGVO
++ Soweit Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bzw. Art. 9 Abs. + 2 lit. a) DSGVO verarbeitet werden, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden und nach + gesonderter Information, um im Rahmen der uns nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO obliegenden Rechenschaftspflicht + nachweisen zu können, dass Sie in die gegenständliche Datenverarbeitung eingewilligt haben. +
++ Soweit Sie Betroffenenrechte aus der DSGVO uns gegenüber geltend machen, verarbeiten und speichern wir + Ihre Daten ebenfalls, um im Rahmen der Rechenschaftspflicht gemäß Art. 5 Abs. 2 DSGVO nachweisen zu + können, dass wir die DSGVO bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage eingehalten haben. +
-Eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet durch uns nicht statt.
+Betreiben von Social-Media-Präsenzen
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+ Wir pflegen folgende Social-Media-Präsenzen:
+ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/martin-rattensberger-it-services/
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Bereitstellung
-Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die Nicht-Bereitstellung kann jedoch zur Folge haben, dass wir Ihre Anfragen nicht beantworten können.
+Datenverarbeitung durch uns:
+a. Pflegen der oben genannten Social-Media-Seiten sowie Schalten von Ads ("Werbungen")
++ Die auf Social-Media-Seiten eingegebenen personenbezogenen Daten wie Kommentare, Videos, Bilder, Likes, + öffentliche Nachrichten usw. werden durch die jeweilige Social-Media-Plattform veröffentlicht. Wir + behalten uns vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Gegebenenfalls teilen wir + Inhalte auf unserer Seite und treten mit Ihnen über die Social-Media-Plattform, zum Beispiel über die + angebotenen Messenger, in Kontakt. Darüber hinaus schalten wir regelmäßig Werbung („Ads“) über unsere + Social-Media-Seiten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist das berechtigte Interesse nach + Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, welches im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation + liegt. +
-Diese Datenschutzhinweise wurden in Zusammenarbeit mit dem Beratungsunternehmen SCALELINE Datenschutz erstellt. Die Rechtstexte unterliegen dem Urheberrecht.
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